WhatsApp: Messenger-Dienst für Text-, Sprach- und Videonachrichten sowie Sprach- und Videoanrufe über das Internet. Gegründet 2009 in Kalifornien, seit 2014 Teil des Meta-Konzerns (vormals Facebook).
Die App startete als reine Text-Nachrichten-Alternative zu SMS und entwickelte sich zur dominierenden Messaging-Plattform in Deutschland und vielen weiteren Ländern. Nutzer identifizieren sich über ihre Mobilfunknummer, Kontakte werden über das lokale Adressbuch abgeglichen. Zur Verfügung stehen Einzelchats, Gruppenchats, Status-Updates (Stories), Sprach- und Videoanrufe sowie der Versand von Dateien, Standorten und Sprachnachrichten.
Seit 2016 sind Nachrichten standardmäßig Ende-zu-Ende-verschlüsselt nach dem Signal-Protokoll. Damit kann WhatsApp selbst die Inhalte nicht mitlesen; Metadaten (wer, wann, mit wem, wie lange) bleiben jedoch zugänglich. Die Datenschutzpraxis und der Datenaustausch mit der Meta-Mutter sind regelmäßig Gegenstand öffentlicher Kritik und behördlicher Verfahren in der EU.
WhatsApp ist auf Smartphones, im Browser („WhatsApp Web”) und als Desktop-App verfügbar. Eine WhatsApp Business-Version richtet sich an Unternehmen mit Funktionen für automatisierte Antworten, Produktkataloge und Kundenkommunikation.
Weltweit nutzen mehr als zwei Milliarden Menschen WhatsApp (Stand 2024). Als Alternative in Bezug auf Datenschutz oder Funktionsumfang gelten Signal, Telegram und Threema.