Checkliste

Checkliste, auch Prüfliste: eine Liste von Vorgängen oder Prüfpunkten, die nacheinander abgearbeitet werden. Sie dient der Überprüfung der Vollständigkeit eines Arbeitsablaufs.

Checklisten systematisieren Arbeitsabläufe und reduzieren den kognitiven Aufwand bei Routineaufgaben. Zudem eignen sie sich als Entscheidungshilfe: bei schwierigen Entscheidungen lassen sich Vor- und Nachteile der einzelnen Optionen tabellarisch gegenüberstellen.

Eine Checkliste kann Stichpunkte oder Fragen enthalten. Fragen sprechen die ausführende Person direkt an („Ist Schritt X erledigt?”) und erhöhen so die Aufmerksamkeit. Besonders verbreitet sind Checklisten in der Luftfahrt, der Medizin (etwa die WHO-Checkliste für sichere Chirurgie), im Projekt-Management und im Marketing. Sie verbinden systematische Dokumentation mit praktischen Handlungsanweisungen.